Arama Niyeti Nasıl Ayırt Edilir: Bilgi, İşlem ve Gezinme

Bir sorgu için doğru sayfayı hazırlamak, önce o sorguyu yazan kişinin ne yapmak istediğini anlamaktan geçer. Aynı anahtar kelime için yazılan yanlış türde bir sayfa, ne kadar iyi hazırlanmış olursa olsun sıralamada geri kalır ya da ziyaretçiyi hemen kaybeder. Niyeti üç ana grupta okumak bu hatayı büyük ölçüde azaltır.

Sorgunun dilindeki ipuçlarını okuyun

Bilgi niyeti taşıyan sorgular genellikle “nedir”, “nasıl”, “neden”, “ne zaman” gibi soru kalıplarıyla ya da “rehber”, “örnek”, “farkı” gibi sözcüklerle gelir. İşlem niyeti ise “satın al”, “sipariş”, “indir”, “kayıt ol”, “teklif al”, “ucuz” gibi eylem çağıran ifadeler içerir. Gezinme niyetinde kullanıcı belirli bir siteye ya da sayfaya gitmek ister; sorguda çoğunlukla bir site adı, panel ya da “giriş” gibi sözcükler bulunur. Yine de tek bir sözcüğe aşırı güvenmeyin. “Kahve makinesi” gibi çıplak bir sorgu hem araştırma hem alışveriş anlamına gelebilir; bu durumda diğer sinyallere bakmak gerekir. Bu konuda daha fazla bilgi için staradam.xyz adresine göz atabilirsiniz.

Sonuç sayfasını bir veri kaynağı olarak kullanın

Niyeti anlamanın en güvenilir yolu, sorguyu arayıp ilk on sonuca bakmaktır. Üst sıralarda blog yazıları, sözlük tanımları ve soru kutuları varsa arama motoru bilgi niyetini baskın görüyor demektir. Ürün listeleri, kategori sayfaları ve alışveriş kutuları öne çıkıyorsa işlem niyeti vardır. Haritalar, site bağlantıları ve tek bir sitenin birden fazla satırda görünmesi gezinme niyetine işaret eder. Sonuçlar karışıksa niyet de karışıktır; böyle durumlarda rakiplerin hangi türde sayfayla ilk sırada olduğunu not edin ve aynı formatı izleyin.

Verilerinizle doğrulayın

Arama konsolundaki sorgu raporunu sayfa bazında inceleyin. Bir blog yazısı işlem sorgularıyla görüntüleniyor ama tıklanmıyorsa ya da ürün sayfanız bilgi sorgularında çıkıp hemen terk ediliyorsa eşleşme bozuktur. Analitikte de benzer işaretler vardır: bilgi sayfalarında uzun okuma süresi ve düşük dönüşüm normaldir, işlem sayfalarında ise kısa sürede forma ya da sepete ilerleme beklenir. Beklenen davranışla gerçek davranış arasındaki fark, niyeti yanlış okuduğunuzu gösterir.

İçeriği niyete göre yapılandırın

Bilgi sorguları için sorunun cevabını ilk paragrafta verin, ardından ayrıntıya girin ve ara başlıklarla taranabilir bir yapı kurun. İşlem sorguları için net bir ürün ya da hizmet açıklaması, görsel, sık sorulan sorular ve belirgin bir eylem düğmesi yerleştirin. Gezinme sorgularında ise sitenizin adının, ana sayfanın ve giriş gibi sık aranan sayfaların başlık etiketlerinin açık olması yeterlidir. Bilgi sayfalarından ilgili ürün sayfalarına doğal bir iç bağlantı vermek, kararını verme aşamasına gelen okuru işleme taşır.

Her yeni anahtar kelime için şu soruyu sorun: Bu kişi öğrenmek mi, yapmak mı, yoksa bir yere gitmek mi istiyor? Cevabı sonuç sayfası ve kendi verileriniz doğruladığında sayfa türünü seçmek çok daha kolay hale gelir.